Berufsbild
Ausbildungsdauer
3 Jahre
Branchen/Betriebe
Fotomedienfachleute arbeiten hauptsächlich:
- im Fotofachhandel
- in Fotolabors und -studios
- in medizinischen Dienstleistungsbetrieben (zum Beispiel Bildagenturen)
Ihre Kunden beraten Sie in Verkaufsräumen. Im Büro oder einem abgetrennten Bereich bear-beiten sie Bilder am Computer und erledigen organisatorische Tätigkeiten. Fotoaufnahmen fertigen sie zum Beispiel in einem Atelierraum an. Gelegentlich haben sie im Warenlager zu tun. Schulungen oder Präsentationen führen sie auch bei Kunden durch.
Was macht man in diesem Beruf?
Fotomedienfachleute
- beraten ihre Kunden über Foto- und Videoprodukte und deren unterschiedliche Möglichkeiten
- sie verkaufen Waren und Dienstleistungen des betrieblichen Sortiments
- erledigen die Auftragsabwicklung und -abrechnung
- erstellen fotografische Aufnahmen und bearbeiten diese, wie die Bilddaten ihrer Kunden, am Bildschirm
Über alle relevanten Entwicklungen in der Foto- und Bildmedienbranche halten sich Fotomedienfachleute auf dem Laufenden, um ihre Kundschaft kompetent beraten zu können. Zudem beachten sie rechtliche Regelungen, führen kaufmännisch-organisatorische Aufgaben wie Kalkulationen, Controlling und Beschaffung durch und arbeiten in Vertrieb und Marketing mit.
Worauf kommt es an?
- Kontaktbereitschaft sowie Kunden- und Serviceorientierung erleichtern den Umgang mit ständig wechselnden Kunden und die Berücksichtigung individueller Vorstellungen, zum Beispiel beim Erstellen fotografischer Aufnahmen. Das Erkennen von Kundenwünschen und eine freundlich-gewinnendes Wesen.
- Kenntnisse in Wirtschaft und Mathematik sind nützlich, um etwa Geschäftsvorgänge zu buchen, Kalkulationen zu erstellen und betriebliche Kennziffern zu ermitteln. EDV-Kenntnisse erleichtern beispielweise die Arbeit mit fachspezifischer Hard- und Software zur Bildbearbeitung.
- Eine höfliche und verständliche Ausdrucksweise und sichere Rechtsschreibung in Deutsch ist bei der Kundenberatung sowie der Bearbeitung von Aufträgen, Bestellungen und Reklamationen erforderlich.
Ausbildungsvergütung
Die Ausbildungsvergütung richtet sich nach der Branche des Ausbildungsbetriebes. Eine Gesamtübersicht der Vergütungen finden Sie hier.